【保存版】雑談力を鍛える7つの技術｜『雑談の一流、二流、三流』『超雑談力』まとめ
雑談は「才能」ではなく「技術」です。本記事では、2冊の人気書籍『雑談の一流、二流、三流』『超雑談力』と複数の動画解説をもとに、今日から使える雑談力の鍛え方をまとめます。
雑談力は“技術”だから誰でも伸ばせる
雑談が本当に苦手で…。沈黙になると焦っちゃうんだ。
その気持ちはわかるよ。
でも雑談は“技術”だから、コツを知れば誰でも伸ばせるよ。
雑談の目的は「会話を続けること」です。オチや結論を探すほど話はしづらくなります。雑談は“仲良くなるための準備運動”であり、内容よりもその場の空気を整える行為です。
「話題がない＝雑談できない」ではありません。大事なのは、完璧な話を用意することではなく、会話を続けようとする姿勢だけです。
雑談力を鍛えるメリット
雑談が上手くなると、やっぱり仕事もやりやすくなるの？
なるよ。摩擦が減って、「話しかけやすい人」だと感じてもらえるからね。
雑談が得意になると、次のようなメリットがあります。
- 初対面の緊張がやわらぐ
- 「話しかけやすい人」と思われる
- 報連相がスムーズになる
- 人間関係のストレスが減る
職場でも家庭でも、「雑談できる人」は空気を柔らかくしてくれる存在です。それだけで周囲の反応や、あなたへの信頼感は大きく変わります。
雑談力を鍛える7つのコツ
雑談の目的を理解し、プレッシャーをなくす
雑談って、面白い話をしないといけない気がしてプレッシャーなんだよね…。
もっと楽になるよ。「話しかけやすい人」だと感じてもらえるからね。
雑談の目的は「関係を温めること」です。本気の議論や完璧な結論は必要ありません。
- 内容より、会話のラリーが続くことが大事
- オチや結論は、雑談ではむしろ邪魔になりやすい
- 「正しいことを言う」より「心地よい空気をつくる」ほうが重要
この前提が頭にあるだけで、「面白いことを話さなきゃ」というプレッシャーが減り、自然体で話しやすくなります。
表情と挨拶の“2プラス”で会話を始める
話しかける最初のひと言ってなにを言ったらいいのか…。
“入り口の型”を持っておくと楽なんだ。
表情と挨拶だけで、かなり変わるよ。
雑談のスタートは、内容よりも表情が先です。特に「軽い笑顔」は、相手の警戒心を下げ、「この人は敵じゃない」と伝える強いシグナルになります。
さらにおすすめなのが、挨拶＋具体的なひと言を2つ足す（2プラス）という技術です。
例） 「おはようございます。今日すごく早いですね。何か予定があったんですか？」
ただの「おはよう」よりも、相手が返しやすいきっかけが増えます。具体的なひと言は、服装・時間・表情・持ち物など、目に見えるものから選ぶと簡単です。
雑談は気持ちの交換と心得る
話題の切り出しって、何を話せばいいんだろう…
って結局なにもでてこないんですよ
話題そのものより、“気持ち”が少し乗っているかがポイントだ
三流は・・・なにも考えず出たとこ勝負
二流は・・・「〇〇さんに会うから、××を確認しておこう」と予習をする
一流は・・・話題に感情を乗せる！
雑談の本質は感情の交換です。
事実だけを淡々と並べるより、「どう感じたか」を少し添えるだけで一気に距離が縮まります。
- 「嬉しい」「困った」「びっくりした」などの感情を言葉にする
- ニュースよりも、自分の小さな体験談のほうが心に届きやすい
- 共通点が見つからないときは、あえて相違点を聞いてみる（「それのどこが好きなんですか？」など）
感情が少しでも乗ると、「この人は自分を見せてくれている」と感じてもらえます。
相手の話は“肯定・共感”で受けとめる
相手が話しているとき、何て返せばいいか分からなくなるときがあるんだ…。
迷ったら“否定しない・アドバイスしない・話を取らない”。それだけ意識すれば十分だよ。
雑談で嫌われるパターンは、相手の話をすぐ否定したり、すぐにアドバイスを始めてしまうことです。雑談で必要なのは、正しさの提示ではなく、安心して話してもらうこと。
- まずは「そうなんですね」「それは大変でしたね」と肯定・共感
- アドバイスは求められたときだけ、少しだけ
- 相手の話に自分の話を被せすぎない
特に愚痴や悩みを聞くときは、「大変だったね」と受け止めた上で、少し明るい方向に励ますだけで、印象がグッと良くなります。
自然に褒める技術
褒めようとすると、お世辞みたいに聞こえちゃわないか心配です
“今この瞬間”だけじゃなくて、“昔との違い”に目を向けると、自然に褒めやすくなるよ。
自然な褒め方のコツは、「ビフォーアフター」で見ることです。
- 以前どうだったか（ビフォー）をさりげなく聞く
- 今との違い＝努力の軌跡を見つける
- その変化を具体的に褒める
また、距離を縮めるには自己開示も重要です。ただし、一度に全部を話すのではなく、カードゲームのように少しずつ出していくイメージで。
相手が話してくれた量や深さに合わせながら、自分も少しずつ開示していくと、お互いに安心して話せる関係がつくれます。
会話の役割を意識する
沈黙ってめちゃくちゃ焦るんですよね
沈黙は“失敗”じゃなくて“間”だよ。落ち着いてペースを整え直せば大丈夫。
複数人の会話では、
- 話を回す人
- よく話す人
- じっくり聞く人
の3役があります。その場で空いている役割を意識的に引き受けると、会話がスムーズに回りやすくなります。
沈黙が訪れたときは、
- 焦って話題を乱発しない
- 身近な話題（今日の出来事など）に戻す
- 相槌や表情、身振りを少し大きめにする
雑談は、完璧な言葉よりも「ちゃんと聞いているよ」という姿勢が伝わるかどうかが大事です。
悪印象を与えず話を切り上げる技術
そろそろ切り上げたいのに、終わりが見えなくて長話、ありますね。
終わり方は、“具体的なエピソードを褒めて、お礼”で締めれば十分だよ。
会話を好印象で終わらせるポイントは、次の3つです。
- 会話の中で印象に残った具体的な話題に触れて褒める
- 少しだけ「続きがありそうな余白」を残す
- 最後はお礼のひと言で締める
盛り上がっている途中で区切っても、「もっと話したい」という気持ちが残るので、次の会話につながりやすくなります。
まとめ｜雑談力は小さな行動の積み重ね
雑談力は、才能ではなく技術です。今日紹介した7つのコツも、「雑談力を鍛えるためのトレーニングを日々せよ」というような無茶な要求ではありません。
笑顔で挨拶をする、ひと言具体を足してみる、相手を否定せずに話を聞いてみる──そんな小さな行動の積み重ねで、雑談は必ずラクになります。
参考書籍紹介
今回の記事は、下記の書籍をベースに集めた知識をまとめたものになります。
記事に集めた以外のテクニックも多数収録されていますので、雑談力に迷っているようなら試しに読んでみることをおすすめします！
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